Hur vi hjälper dig i framtiden
På Volvo Car Lundby står vi inför förändringar som kommer att påverka dig som kund. Beslut har fattats om att stänga Lundby-anläggningen, vilket innebär att vi måste hitta nya sätt att ta hand om dig och din bil.
Volvo Car Lundby är en del av Volvo Car Retail och i vår familj ingår också anläggningarna i Tuve, Sörred (Torslanda vid fabriken), Hisings Backa och vi finns även på Landvetter flygplats. Dessutom kan vi erbjuda dig som kör elbil vår mobila tjänst, Mobile Service, där du själv bestämmer var du vill ha din bil servad. Vi kommer till dig oavsett om du är hemma eller på jobbet.
Vår målsättning är att göra det så enkelt och smidigt för dig att ta hand om dig och din bil. Vi planerar att stänga Volvo Car Lundby vid årsskiftet.
Varför stänger ni Volvo Car Lundby
Beslutet att stänga anläggningen i Lundby baseras på omfattande renoveringsbehov och att nuvarande kontrakt snart löper ut. Vi har därför beslutat att avveckla verksamheten i Lundby och istället optimera våra närliggande anläggningar för att bibehålla effektivitet och servicekvalitet.
Vart ska jag serva när ni har stängt?
Nästa gång du servar din bil har vi flera anläggningar i närheten som inte ligger mer max 12 minuter bort. Vi har dessutom Mobile Service för dig som kör en elbil från Volvo eller Polestar samt bränslebilar med lättare reparationer som ej kräver lyft. Vilket gör att vi inom Göteborgsområdet kan komma till ditt jobb eller hem till dig och serva din bil.
Distanser: Från Volvo Car Lundby
- Sörred: 7 km, körtid 9 min
- Hisings Backa: 7,1 km körtid 10 min
- Tuve: 6,4 km körtid 12 min
- Landvetter: Landvetter flygplats ca 2min från incheck
Jag vill ha kvar min Personliga Servicetekniker. Se vart han tar vägen
Vi kommer att återkomma med mer information senare i höst om hur du följer med din Personaliga Servicetekniker
- Eddie Bjurman Hisings Backa
- Mortaza Nazari Tuve
- Martin Dukovski Tuve
- Mohamad Kreidly Sörred
- Mohammad Alizada Sörred
- Philip Westman Sörred
- Tobias Sandberg Sörred
- Vladimir Gonzales Sörred
- Pierre Alpnäs Sörred
- Filip Karlsson Sörred
Mobile Service - vi servar din elbil hos dig
Istället för att du behöver planera och anpassa din dag efter ett verkstadsbesök, låter vi dig bestämma var du vill ha din bil servad. Det spelar ingen roll om du är hemma eller på jobbet – vi kommer till dig.
Mobile Service gäller elbilar samt bränslebilar med lättare reparationer som ej kräver lyft.
Gäller vid betalning med CarPay eller avtalskunder med service- och reparationsavtal.
Erbjuds just nu utan Göteborgsomårdet framkörningsavgift (värde 400 kr).
Vänta-kvar-service
Våra verkstäder erbjuder möjligheten att vänta kvar under service, vilket ger dig en mer bekväm och tidsbesparande serviceupplevelse. En service tar ca en timme.
Vad händer med mitt serviceavtal/serviceabonnemang?
Ditt serviceavtal/abonnemang fortsätter att gälla och du kan serva på vilken anläggning du önskar inom Volvo Car Retail.
Jag har däckhotell i Lundby, vad händer med mina hjul?
Du har fått ett erbjudande om att flytta dina däck till Sörred, Tuve eller Hisings Backa.
Du kan självklart hämta ut dom och förvara dom vart du vill.
Har du inte fått mailet så vänligen hör av er till oss på Lundby.
Är du anställd inom Volvo Group, Volvo Cars, Geely, Polestar och övriga koncernbolag så kolla upp vad dina rabatter är.
Vad kommer hända med er Tanka och Tvätta
I och med att kontraktet löper ut kommer vi tyvärr att behöva avveckla dessa. Men vi har både Tanka och Tvätta hos Volvo Car Sörred (Torslanda) och Tuve. Dessutom är våra Tvätta på dessa anläggningar betydligt modernare.
Du kan även tanka på vår Tanka i Åbro, Mölndal.
