1290 Bilar i lager

Vinnare av ImBox Customer Service Awards 2024

Vi är stolta över att meddela att vårt kundserviceteam, för andra året i rad, har vunnit ImBox Customer Service Awards. Denna utmärkelse är ett bevis på vårt teams hårda arbete och dedikation till att erbjuda snabb, lättillgänglig och kundfokuserad service.

Nomineringarna och kvalificeringen av finalister har hanterats av en ansvarig projektgrupp som noggrant analyserat statistik över svarstider i chatt och mejl, samt tillgänglighet och kundnöjdhet inom ImBox tjänster. De högst presterande kundserviceteamen har sedan gått vidare till en jury från ImBox för vidare bedömning. Efter en tuff konkurrens och noggrann utvärdering har vårt team blivit utsett till en av de 10 vinnarna.

Denna utmärkelse betyder att vårt kundserviceteam på ett inspirerande sätt har visat hur man kan erbjuda snabb och tillgänglig service med kundens bästa i fokus, samtidigt som vi visar hur effektivt ImBox tjänster kan användas.

Vi vill tacka alla våra kunder för deras förtroende och support, och vi ser fram emot att fortsätta leverera service av högsta kvalitet.

”Med ert stora engagemang och föredömliga användning av ImBox tjänster, har ni tilldelats ImBox Customer Service Awards 2024 - Customer Service of the Year.
Volvo Car Retail har upprätthållit en exceptionell kundservice och visat vad en kundupplevelse i världsklass innebär.”

Fler nyheter

  • Öppen verkstad i Sörred

    För att inspirera unga välkomnade vi nyligen till Öppen verkstad hos Volvo Car Sörred för att ge dem en inblick i arbetet hos oss. Vi hoppas att dessa initiativ ska inspirera fler unga att välja en framtid inom motorbranschen och hjälpa oss att möta behovet av nya tekniker.

  • Allt ljus på EX90

    Välkommen till världen, Volvo EX90. Följ med till Los Angeles för att provköra Volvo Cars säkraste, tystaste och mest tekniskt avancerade bil någonsin. Det här är starten på en ny era.

  • Livesändning 90/90-dagen

    Den 4 september kl. 15:00 introducerar Volvo Cars en grundligt uppdaterad Volvo XC90 och uppmärksamma en viktig milstolpe i lanseringen av nya EX90. Och vem vet, kanske väntar en eller två överraskningar…