Hoppa till innehållet
1141 Bilar i lager

Vinnare av ImBox Customer Service Awards 2024

Vi är stolta över att meddela att vårt kundserviceteam, för andra året i rad, har vunnit ImBox Customer Service Awards. Denna utmärkelse är ett bevis på vårt teams hårda arbete och dedikation till att erbjuda snabb, lättillgänglig och kundfokuserad service.

Nomineringarna och kvalificeringen av finalister har hanterats av en ansvarig projektgrupp som noggrant analyserat statistik över svarstider i chatt och mejl, samt tillgänglighet och kundnöjdhet inom ImBox tjänster. De högst presterande kundserviceteamen har sedan gått vidare till en jury från ImBox för vidare bedömning. Efter en tuff konkurrens och noggrann utvärdering har vårt team blivit utsett till en av de 10 vinnarna.

Denna utmärkelse betyder att vårt kundserviceteam på ett inspirerande sätt har visat hur man kan erbjuda snabb och tillgänglig service med kundens bästa i fokus, samtidigt som vi visar hur effektivt ImBox tjänster kan användas.

Vi vill tacka alla våra kunder för deras förtroende och support, och vi ser fram emot att fortsätta leverera service av högsta kvalitet.

”Med ert stora engagemang och föredömliga användning av ImBox tjänster, har ni tilldelats ImBox Customer Service Awards 2024 - Customer Service of the Year.
Volvo Car Retail har upprätthållit en exceptionell kundservice och visat vad en kundupplevelse i världsklass innebär.”

Fler nyheter

  • Volvo Car Retail expanderar tillsammans med Polestar

    Volvo Car Retail stärker sitt partnerskap med Polestar. Som en del av Polestars globala strategi att övergå till en aktiv säljmodell kommer Volvo Car Retail att utöka samarbetet genom att även erbjuda provkörning, rådgivning och försäljning av Polestars modeller i Kista.

  • Här är nya helt elektriska Volvo ES90

    Nya, helt eldrivna Volvo ES90 skapar ett nytt, eget utryck genom att eliminera kompromisserna mellan de tre segmenten, vilket gör att den är i en klass för sig.

  • Helt elektriska Volvo ES90

    ES90 kommer att möta världen för första gången i Stockholm, vid ett särskilt event i skärgården. Följ med via vår livestream, onsdagen den 5 mars, kl. 11:00.