Vinnare av ImBox Customer Service Awards 2024
Vi är stolta över att meddela att vårt kundserviceteam, för andra året i rad, har vunnit ImBox Customer Service Awards. Denna utmärkelse är ett bevis på vårt teams hårda arbete och dedikation till att erbjuda snabb, lättillgänglig och kundfokuserad service.
Nomineringarna och kvalificeringen av finalister har hanterats av en ansvarig projektgrupp som noggrant analyserat statistik över svarstider i chatt och mejl, samt tillgänglighet och kundnöjdhet inom ImBox tjänster. De högst presterande kundserviceteamen har sedan gått vidare till en jury från ImBox för vidare bedömning. Efter en tuff konkurrens och noggrann utvärdering har vårt team blivit utsett till en av de 10 vinnarna.
Denna utmärkelse betyder att vårt kundserviceteam på ett inspirerande sätt har visat hur man kan erbjuda snabb och tillgänglig service med kundens bästa i fokus, samtidigt som vi visar hur effektivt ImBox tjänster kan användas.
Vi vill tacka alla våra kunder för deras förtroende och support, och vi ser fram emot att fortsätta leverera service av högsta kvalitet.
”Med ert stora engagemang och föredömliga användning av ImBox tjänster, har ni tilldelats ImBox Customer Service Awards 2024 - Customer Service of the Year.
Volvo Car Retail har upprätthållit en exceptionell kundservice och visat vad en kundupplevelse i världsklass innebär.”
Fler nyheter
-
Bästsäljaren XC60 – nu bättre än någonsin
Inför det kommande modellåret får XC60 en rejäl uppfräschning med viktiga uppdateringar av användarupplevelse, design och komfort samt ett snabbare och mer responsivt infotainmentsystem.
-
Nya Volvo EX30 Cross Country
Volvo kommer från Sverige. Här finns djupa sjöar, oändliga skogar, stora bergskedjor, hårda vintrar – och några av de bästa och roligaste bilarna som någonsin tillverkats. Nu presenteras inte bara nya Volvo EX30 Cross Country, utan även en helt ny upplevelse.
-
Premiär för Volvo EX30 Cross Country
Med inspiration av äventyr och friluftsliv, bjuder vi med dig på en direktsänd resa till norra Sverige. Följ premiären av EX90 Cross Country den 10 februari kl. 13.00.